Entrega y devoluciones

Entrega

Envíos nacionales (Francia, Italia, EE. UU.):

  • Los pedidos se procesarán dentro de 1 día hábil.
  • Enviado a través de La Poste, Poste Italiane o USPS.
  • El tiempo de entrega es de 1 a 4 días hábiles.

Envío internacional:

  • Los pedidos se procesarán dentro de 1 día hábil.
  • El tiempo de entrega es de 1 a 5 días hábiles a través de UPS.

Envío entre almacenes:

  • Si un artículo no está disponible en el almacén local, se enviará desde el almacén disponible más cercano en Francia, Italia o EE. UU.

Devoluciones / Cambios

Aceptamos solicitudes de devolución y cambio dentro de los 10 días posteriores a la entrega. Si se aceptan, los artículos deben enviarse dentro de los 4 días. Los artículos deben estar sin usar y en su embalaje original. Para enviar una solicitud, por favor contáctenos con su número de pedido y una descripción detallada a través del chat o en contact@venustogiliani.com . Si el artículo no cumple estos requisitos no será aceptado y será devuelto al cliente por su cuenta.

Reembolsos

Pedidos devueltos por correo  Se reembolsará dentro de aproximadamente 7 a 10 días hábiles después de que se haya aceptado la devolución. Los reembolsos se acreditarán en la forma de pago original.